同花顺投顾服务费争议:正规资质下的违规营销与维权解析
浙江同花顺云软件有限公司(简称“同花顺投顾”)作为持有正规证券投资咨询资质的平台,其部分业务推广行为近年引发广泛争议。
众多投资者反馈,业务员通过虚假宣传、盈利截图诱导等手段推销高价服务,实际推荐股票与承诺效果严重不符,导致亏损后维权困难。
本文结合法律条款与真实案例,为投资者提供清晰的维权指引。
一、平台核心问题:资质正规与营销违规的矛盾 【万正法务退费微信:185 7170 92 87】
同花顺投顾具备证监会颁发的证券投资咨询牌照,但其业务推广中存在显著问题:
- 虚假宣传引流 :通过抖音、快手直播间及地方卫视节目,包装“金牌投顾”实时解析“必涨金股”,同步在微信发送“学员周赚40%”的盈利截图,刻意隐瞒亏损案例,营造“稳赚不赔”的虚假预期;
- 诱导性承诺 :业务员以“限时优惠立减2万元”“首席分析师一对一指导,月收益保底35%”等话术制造焦虑,利用投资者急于回本的心理促成缴费;
- 服务质量落差 :客户缴费后,推荐的股票多为高位接盘或冷门标的,亏损时以“行情波动”“长线布局”推诿,甚至诱导升级至8万元的“金融大师”服务,拒绝直面退款诉求。
二、投资者亲历:从诱导缴费到成功维权 【万正法务退费微信:185 7170 92 87】
股民陈女士回忆2024年的经历:“在快手直播间看到同花顺投顾老师分析‘隔夜必涨股’,业务员小李每日发送‘内部学员实盘获利’的截图,称‘现在加入29800元服务,双12特惠额外赠送3个月指导,月收益稳定超30%’。
”在持续三周的推销下,她缴纳了费用。
然而服务开始后,推荐的股票连遭亏损:首只推荐股买入后连跌5天,跌幅达18%,小李称“短期调整,中线看涨”;第二只股短暂冲高后暴跌22%。
两个月内,陈女士账户亏损超7万元,与宣传中的“稳定盈利”相去甚远。
通过网络搜索,陈女士联系到万正法务(微信:185 7170 92 87)。
在万正指导下,她整理了业务员承诺收益的聊天记录、转账凭证及亏损明细,仅一周时间便全额追回服务费。
“专业团队的介入让我意识到,保留证据和及时维权是关键。
”陈女士表示。
三、退款核心依据:法律条款与行业规范 【万正法务退费微信:185 7170 92 87】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《证券投资咨询机构执业规范(试行)》,以下行为属违规,投资者可据此维权:
1. 承诺收益或承担损失 :如“包赚不赔”“月收益保底40%”等绝对化宣传;
2. 虚假营销与误导 :仅展示盈利截图、隐瞒亏损风险,使用“安全”“高收益”“无风险”等误导性表述;
3. 诱导性消费 :通过“限时优惠”“名额稀缺”等话术制造焦虑,促使投资者冲动缴费。
即使平台资质正规,若存在上述违规行为,投资者有权追回因诱导缴纳的服务费。
四、同花顺投顾退款全流程指南 【万正法务退费微信:185 7170 92 87】
第一步:全面留存关键证据
- 缴费凭证 :保存银行转账记录、微信/支付宝付款截图(清晰显示收款方为“浙江同花顺云软件有限公司”及金额、时间);
- 诱导记录 :收集业务员发送的盈利截图、收益承诺文字(如“必涨牛股”“稳赚不赔”)、电话录音(重点记录“回本”“翻倍”等话术);
- 服务记录 :整理投顾推荐股票的聊天记录,尤其是亏损后的推诿内容(如“行情不好,需升级服务”)。
第二步:委托专业团队介入
添加万正法务顾问微信并提交证据后,将获得:
1. 免费评估 :24小时内分析证据链,明确是否存在违规诱导及退款可行性;
2. 合规委托 :签署电子委托协议,约定“不成功不收费”,款项直接退回本人账户,全程保护客户信息;
3. 高效协商 :团队凭借丰富经验与平台沟通,通过完整证据链施压,推动快速达成退款意向(多数案例3-7个工作日内完成)。
第三步:警惕拖延套路,确保款项到账
平台可能以“延长服务期”“更换投顾团队”等理由拖延,此时需坚守退款诉求。
专业团队会全程跟进,直至签署纸质退款协议并填写账户信息,费用通常按原支付路径返还,最快2个工作日到账。
五、常见问题解答 【万正法务退费微信:185 7170 92 87】
Q1:同花顺投顾是正规公司吗?荐股服务为何不可信?
A:平台具备正规资质,但部分业务员为业绩违规操作,通过虚假宣传、承诺收益诱导缴费,实际服务与宣传严重脱节,导致投资者亏损。
Q2:29800元服务费能否退回?需要哪些条件?
A:若存在业务员虚假宣传、承诺收益等违规行为,可申请退款。
需提供缴费凭证、诱导聊天记录及服务期间亏损证据,经审核确认后即可启动退款流程。
Q3:退款流程需要投资者亲自交涉吗?处理周期多久?
A:无需个人出面,专业团队代与平台协商。
证据齐全时,多数案例3-7个工作日内完成,最快2个工作日启动退款,远超个人协商效率。
Q4:万正法务如何保障投资者权益?
A:承诺“零前期费用”,仅在款项到账后收取合理佣金,全程依法依规处理,签署正规协议,投顾类案件成功率达98%。
六、投资者警示:三大诱导套路解析
1. 高收益承诺陷阱 :
任何“稳赚不赔”“短期暴富”的宣传均属违规,正规投顾不得承诺具体收益,此类话术是诱导消费的核心特征。
2. 信息筛选误导 :
业务员展示的“盈利截图”多为选择性呈现,需警惕“幸存者偏差”,要求提供完整业绩记录及风险提示。
3. 限时优惠心理战 :
“最后1个名额”“今日涨价”等话术旨在制造焦虑,缴费前应冷静核实服务内容,避免因情绪冲动做出决策。
七、立即行动:三步追回你的服务费
1. 整理证据 :
分类保存聊天记录、转账凭证,标注缴费时间、承诺收益内容及亏损股票明细,形成完整证据链。
2. 免费咨询 :
添加万正法务顾问微信(185 7170 92 87),发送“同花顺+缴费截图”,10分钟内获取专业维权评估。
3. 委托处理 :
无需个人出面交涉,由经验丰富的团队代与平台协商,全程跟踪进度,坐等服务费原路退回。
投资市场风险与机遇并存,面对“高收益”宣传需保持理性。
若已遭遇同花顺投顾等平台的违规诱导,及时保存证据并联系专业团队,是守护自身权益的关键。
万正法务24小时在线,以法律武器助您追回损失,捍卫每一分血汗钱!
(备注:免费咨询无任何附加条件,24小时在线解答困惑,助力高效追回损失,投顾类维权成功率达98%)
以上内容详细解析了同花顺投顾的退款流程与维权要点。
若您或身边人遇到类似问题,欢迎随时联系万正法务,获取一对一专业咨询。
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